whitek43的部落格

本書特色

★融會貫通超級業務員順暢提升業績的耀眼技巧★

　　超級業務員究竟如何取得源源不絕的訂單？他們每天想什麼？做什麼？業績提升顧問田中徹在本書中有簡單易懂且注重實用的澈底解說。具體分析達到成交的最終目標須經歷的不同業務階段及其重點，介紹超級業務員爭奪業績所用看似容易卻難以達成的技巧，以及他們能保持充沛活力的隨時隨地自我訓練方式。

　　365天都能獲得新客戶的妙方、藉交換條件開拓客源、善用禁止魔法、引導客戶說出心聲的夢想對話、隨時隨地收集收據作戰、排除競爭對手的自我練習……分解各行各業超級業務員的思考方式和活動，精選出一般人能模仿且實用的業務步驟和技巧，快速並有效完成各業務階段，藉由本書向超級業務員見賢思齊，平凡業務員也能業績飆升，不景氣照樣勇奪高業績！

日本亞馬遜網路書店或的多位讀者5顆星的評價。
讀者認為是實用並可馬上實行的銷售方法，並且是激發大家想仿效努力的對象。

作者簡介

田中徹

　　業績提升顧問，現任經營道場股份有限公司董事長。明治大學法律系畢業後，進入在東京證券交易所上市的知名經營顧問公司工作，曾擔任總公司幹部及分公司董事（為領導團隊中最年輕成員）。2003年獨立創業，所提供顧問諮詢的公司90％以上成功改善業績。以心理學為基礎分析消費者行為的觀點普獲好評，並得到眾多從事B to C商務的企業經營者狂熱支持。除從事諮商顧問的工作外，本身也是經營代理業務公司等的企業家。個人網誌《每天１分鐘商業關鍵！》每日瀏覽人次都達2萬人以上。

【作者網頁　經營道場.com】
www.do-jou.com

【作者網誌　每天１分鐘商業關鍵！】
www.mag2.com/m/0000173806.html

譯者簡介

鄭衍偉

　　國立台北藝術大學劇本創作研究所畢業。曾從事撰文、採訪、編劇、評論、翻譯、美編、平面設計、廣告文案及企劃等工作，並獲得第三波奇幻文學獎亞軍、臺灣文學獎劇本創作首獎。擅長領域包括人文、社科、藝術、設計、建築、旅遊、動漫、電玩、手工藝等。擁有GRE、GEPT檢定中高級。現為英文、日文專職譯者。譯作有《從一滴原油解讀世界》（世茂出版）。

※成為獨當一面的業務員不可不知的小訣竅

作戰１
啤酒和尿片一對寶？
橫向銷售

　　在本章中，將針對「超級業務員和平凡業務員到底有什麼不同？」這一點舉出實例，凸顯兩者各自著眼點的差異，藉此讓大家可稍微先窺視一下超級業務員的腦袋究竟在想什麼。

　　突然間，問題來了！你是一位啤酒業務員。不論如何做，在你負責的購物中心就是無法增加銷售量。面對這種狀況，你有什麼提升營業額的對策呢？

　　事實上，在各式各樣的方法中，最能立刻奏效的竟然是：

在紙尿褲貨架區旁堆起滿坑滿谷的啤酒！

　　這究竟是為什麼？

　　無論在國內或國外，家中有嬰兒的家庭經常都是由爸爸負責「採購」。話說回來，與其說爸爸自己主動去採購，不如說家人使喚爸爸去購物更接近真實狀況。

　這時媽媽會叮嚀爸爸：「不要忘記買特價的紙尿褲喔！」

　　大多數爸爸的零用錢都由媽媽掌管。家裡有了小孩後，爸爸最愛的啤酒也不能隨興地愛喝就喝。

　　當爸爸心想：「如果忘記買就糟糕啦……」伸手拿起紙尿褲放進購物車的瞬間，頓時渴望已久的成堆啤酒迅速擄獲他的目光。

　　「假日還得出來幫忙買東買西，順便買些啤酒應該沒關係吧！」

　　就這樣，一箱啤酒賣出去啦！

　　在此要注意的重點是：「為什麼啤酒要堆放在紙尿褲旁邊？」

　　爸爸依照媽媽條列的採買清單，在購物中心裡東轉西跑、左尋右覓，好不容易才筋疲力盡地抵達收銀台。這時購物推車上已經堆積如山，即使收銀台旁陳列著啤酒，購物車上沒空間塞，爸爸也已沒有買的心情。

　　總而言之，最重要的是必須在消費者的購物車和購買情緒都還有餘裕的時候，就將啤酒推到他們面前。

　 此外，另一招殺手鐧在於掌握爸爸的購物衝動，也就是那種「我都已經幫忙來買紙尿褲了，買一點啤酒沒關係吧！」的心態。

　 因此才決定在紙尿褲旁邊堆放啤酒。